サービス市場

MVNO「格安SIM」契約数、2017 年末には990万契約へ、拡大続く―ICT総研調査

2017年6月2日 11時00分更新

表1.MVNO「格安SIM」利用者シェア

 株式会社 ICT総研は6月2日、2017年 MVNO格安SIMの市場動向調査の結果をまとめた。総務省主導によるSIMロック解除の流れを受けて参入事業者数が668社に上るなど、普及初期から普及拡大期に移っているMVNO格安SIMについて、市場実態や利用動向の把握を目指している。10,703人に対するWebアンケートのうち、格安SIM利用者1,024人の回答結果を元にした利用者シェアや顧客満足度の実態把握に加え、「格安SIM」契約数の市場規模についても推計されている。

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格安スマホ/格安SIMの顧客満足度、それぞれmineoとDMM mobileが総合満足度1位に―J.D. パワー調査

2017年5月25日 11時41分更新

 J.D. パワーは、2017年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査の結果を発表した。同調査は大手3キャリアサービス(docomo, au, SoftBank)以外の携帯電話会社またはMVNOが提供するサービスでスマートフォンを利用している全国の20~64歳男女(法人利用除く)を対象に、契約先サービスに対する満足度を明らかにするものである。第1回目となる今回は2017年4月にインターネット調査を実施した。

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モバイルデータ通信サービス、総合満足度1位は2年連続で「au」―J.D. パワー調査

2017年5月19日 11時29分更新

 顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックは、2017年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査の結果を発表した。同調査は、Wi-Fiルーター端末の個人利用者を対象にモバイルデータ通信サービスの満足度および利用実態を調べたものである。今回が第5回目の調査となり、2017年3月にインターネット調査を実施、総計2,750人から回答を得た。

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クラウドストレージサービス利用者は2017年度に4,353万人、市場規模は677億円に拡大―ICT総研調査

2017年4月26日 10時54分更新

表1.個人向けクラウドストレージサービスの市場規模

 株式会社 ICT総研 (東京都千代田区)は4月26日、クラウドストレージサービスの市場動向に関する調査結果をまとめた。同調査は、クラウドストレージサービス運営会社・関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザー4,292人へのWebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したものである。Webアンケート実施期間は2017年4月10日~4月13日。

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「Eコマース」利用状況、女性はスマホ、男性はPCで長時間利用―ニールセンデジタル調査

2017年4月25日 13時52分更新

 ニールセン デジタルは、スマートフォン視聴率情報Nielsen Mobile NetView、およびPC版インターネット視聴率情報Nielsen NetViewのデータをもとに、2017年3月の日本における「Eコマース」の男女別の利用状況を発表した。    2017年3月時点で「Eコマース」サービスは、男女ともにスマートフォンからの利用者数、利用回数がPCからの利用を大きく上回った。ただし、利用 …

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国内の定置用蓄電システム、価格低下に伴い今後も需要は拡大

2017年4月24日 14時51分更新

 市場調査・コンサルティング会社の株式会社シード・プランニングは、国内の定置用蓄電システムの市場動向に関する調査を実施した。
 東日本大震災後、住宅メーカーや家電量販店などが防災対策、エネルギーマネジメントのための蓄電システムの扱いを開始し、2011年度は多くの蓄電システムが出荷された。

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若者のSNS利用実態、10代の61.5%が「複アカ」を使い分け―BIGLOBE調査 

2017年3月29日 11時17分更新

 BIGLOBEは、スマホを所有している高校生・大学生・30代の社会人・40代の社会人を対象に「若者のスマホ利用実態に関する調査」を実施した。同調査は、インターネットを利用する方のうち、スマホを所有する全国の15歳~18歳の高校生、18歳~29歳の大学生、30歳~39歳、40歳~49歳の男女800名を対象にアンケート形式で実施した。なお、それぞれの性年代カテゴリは各100名ずつ抽出している。調査日 …

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格安SIM利用率上位15サービスの満足度は76.9%、総合満足度1位はmineoに――MMD研究所調査 

2017年3月28日 11時33分更新

 MMD研究所は、「2017年3月格安SIMサービスの利用動向調査」において格安SIMサービス利用率上位14サービスとY!mobileの利用者15歳から69歳の男女2,000人を対象に「2017年3月格安SIMサービスの満足度調査」を実施し、その調査結果を発表した。    格安SIMサービスの利用率上位15サービスのいずれかのサービスをメインで利用している利用者15歳から69歳の男女2,000人を …

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スマホの月額利用料金、大手3キャリアユーザーは平均7,876円、格安SIMユーザーは平均2,957円に 

2017年3月17日 13時18分更新

 MMD研究所は、15歳以上の携帯電話(大手キャリアユーザー n=335、格安SIMユーザー n=321、フィーチャーフォンユーザー n=315)を所有する男女971人を対象に「2017年携帯電話の利用料金に関する調査」を実施し、その調査結果を発表した。  15歳以上の携帯電話(大手キャリアユーザーn=335、格安SIMユーザーn=321、フィーチャーフォンユーザー n=315)を所有する男女1, …

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LINEモバイル、サービス開始半年間の実績と今後の展開を発表

2017年3月15日 14時07分更新

 LINEモバイルは、MVNO事業のサービス開始半年間の実績・利用動向と今後の展開について発表した。「LINEモバイル」におけるサービス開始半年間の実績・利用動向は、「申し込み件数」と「平均月額基本利用料」ともに成長している。2016年10月と2017年2月の月別の「週次平均申込完了件数」を比較すると約2.4倍となったことに加え、月間申込完了件数ベースでの「平均月額基本利用料」は1,290円(2016年10月)から1,600円(2017年2月)へと成長を続けている。

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