業界初のアプリを使ったクーポン＆スタンプラリー、訪日外国人を店舗に送客する成果報酬型サービスを開始
2016年6月6日 12時10分更新
株式会社エイチ・アイ・エスと22株式会社は、共同事業として訪日外国人を店舗に送客するアプリ「HIS KANSAI SPECIAL COUPON」を開発し、2016年6月よりサービスを開始すると発表した。
このサービスの提供背景には、2015年度に日本を訪れた外国人観光客数が2135万9000人となり、初めて2000万人の大台を超えるなど、外国人観光客の訪日件数は飛躍的に増加傾向にあるなかで、旅行中に訪れるレストラン、物販、サロンなどの店舗への送客手段の大半は、観光客向けの媒体やクーポンアプリなど送客効果も曖昧なものが大半ということがあった。そこで、H.I.S.と22株式会社は、クーポンによる店舗への送客に加え、スタンプラリーでの店舗回遊も同時に実現するスマートフォンアプリ「HIS KANSAI SPECIAL COUPON」を共同事業として開発に至ったという。
【HIS KANSAI SPECIAL COUPON】
■ サービス概要
「HIS KANSAI SPECIAL COUPON」では、従来の紙の媒体やクーポンと異なりスマートフォンで持ち運べるため、紛失などの心配もなく、アプリへのプッシュ通知などでより能動的な働きかけが可能である。また、スタンプラリーで店舗回遊を促進するため単純なクーポンでの送客と比較してもより高い集客効果が見込める。
■ サービスの特長
１）利用料金に応じた完全成果報酬型の送客サービス
クーポン掲載については月額無料から、アプリ経由での送客（店舗でのアプリ利用）が実現された時のみ月額利用料が発生する完全成果報酬型のサービスとなっている。アプリ利用者は、店頭に配布する端末に表示されるQRコードを読み込むことで、利用料金に応じてスタンプラリーのスタンプが押され、スタンプを集めることで店頭にて福袋がもらえたり、抽選で旅行券が当選したりする仕組みである。
２）H.I.S.海外218拠点と海外SNSで利用促進
アプリの対応言語は日・中・英の3カ国語対応（今後対応言語は順次拡大予定）、H.I.S.218海外拠点（2016年5月時点）でローカル向け、出発前にアプリダウンロードを促進する。また、海外・国内SNS上でも積極的に宣伝を行い、アプリ会員を増やしてゆく予定である。
３）店頭でも送客・売上状況をリアルタイムで把握可能
店頭に配布する端末にて、アプリの利用者数に加えて、利用金額もリアルタイムで把握できる。より細かい分析を行いたい場合は、月額有料プランに申し込むことで利用者の属性（性別・年齢）までの把握が可能となる。
４）O2Oアプリ『スタンプス（Stamps）』からも送客
『スタンプス』は、色々な店舗やイベントで使えるスタンプカードアプリで、『HIS KANSAI SPECIAL COUPON』に掲載される店舗は、スタンプス側にも店舗が掲載され、両方のアプリから店舗への送客を実現できる。
HIS KANSAI SPECIAL COUPON ウェブサイト：http://www.his-j.com/kix/memberstore/
