・楽天で初のリアル拠点「楽天カフェ」を渋谷にオープン
・ショップで提供する商品をそのままお取り寄せ注文も可能にするなど、オンラインとオフラインをつなぐ拠点とすう狙い
楽天株式会社は、楽天史上初の常設リアルタッチポイント「楽天カフェ」を、2014年5月29日に東京・渋谷にオープンした。
「楽天カフェ」では3階層のフロア構成。楽天市場で人気のある、お取り寄せスイーツやフード、ワイン、地ビールなどを提供するほか、厳選されたコーヒー豆を使用したドリップコーヒーや、カフェラテ、カプチーノ、エスプレッソといった本格カフェメニューが提供される。なお、ドリンクは、「楽天カード」で決済した場合50％OFFとなる。またショップにて取り扱うスイーツなどは、その場で楽天市場を使ってお取り寄せも可能。
さらに、楽天が展開する『Kobo Arc 7HD』を1階全席および2階カウンター全席に配置するなど、楽天のサービスをリアルに体験できるスペースとなっている。
楽天は「オンラインとオフラインをつなぐ初の常設リアル店舗」としており、楽天市場の店舗にとっても、新しいマーケティングチャネルとなる可能性がある。
＜店舗概要＞
店名：楽天カフェ（Rakuten CAFE）
住所：〒150-0042 東京都渋谷区神南1丁目20-6
マ・メゾンしぶや公園通りビル1階・2階・3階
営業時間：11：00-23：00（年中無休）
座席数：85席