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　株式会社インターネットイニシアティブは2026年3月25日に、世界各国の渡航先で手軽にモバイルデータ通信を利用できる「IIJmio 海外eSIM」の提供を開始した。このサービスは、近年の海外渡航者の増加とそれに伴う通信ニーズの多様化に応えるために開発されたものである。利用者は専用のWebサイトを通じて事前にeSIMの購入や設定を完了させることができ、現地到着後すぐにインターネットを利用できる仕組みだ。従来の物理的なSIMカードの差し替えや、現地での複雑な契約手続きを不要にした点が大きな特徴といえる。また、渡航先でデータ容量が不足した場合には、オンライン上でリチャージを行うことで柔軟に容量を追加できる体制を整えている。さらに、海外利用において不安要素となりやすい通信トラブルに対処するため、24時間体制の有人チャットサポートを導入し、滞在期間中を通じて安心かつ快適な通信環境を提供することを目指している。

　サービスの具体的な概要として、対応エリアは北米のアメリカやハワイ、アジア圏の中国、台湾、韓国、タイ、ヨーロッパ圏のイタリア、フランス、ドイツ、そしてオセアニアのオーストラリアなど、日本人の主要な渡航先を広く網羅している。利用料金はエリアや選択するプランによって異なるが、ユーザーは自身の滞在期間や必要なデータ量に合わせて最適なものを選択可能だ。利用の流れとしては、まず専用サイトでプランを購入し、発行されたプロファイル設定用のQRコードの読み込みや手動入力によって、渡航前に端末へのインストールを済ませる。現地に到着した後は、スマートフォンの設定画面で対象のeSIMを有効化するだけで通信が開始される。サポート面では、一般的な問い合わせは日本時間の9時から18時まで受け付けているが、購入後の設定や通信に関するトラブルについては、時差を考慮して24時間体制でオペレーターが対応する形式を採用した。なお、このサービスはeSIM対応のSIMロックフリー端末、またはロック解除済みの端末であることが利用の条件となっている。

　新サービスの提供開始に合わせ、既存のIIJmioユーザーを対象とした「IIJmio 海外eSIM発売記念キャンペーン」も同日から開始された。このキャンペーンは2026年3月25日から2026年5月11日までの期間限定で実施される。期間中にIIJmioの会員専用ページ内にある特別バナーを経由して申し込むことで、1契約者につき1回までプラン料金が10%割引されるという内容だ。キャンペーンの適用には「IIJmio 海外eSIM」専用の会員登録が必要であり、ゲスト購入の場合は対象外となる点に注意を要する。また、通常のサービス利用においても、リチャージ機能を使用するためには専用の会員登録が必須となっている。IIJmio IDとの連携ではなく、独立した専用アカウントでの管理となるため、既存ユーザーであっても新規の登録手続きが必要だ。このように、既存顧客への還元と新規サービスの普及を同時に図る施策を展開している。
インターネットイニシアティブは、今後も海外渡航者が直面する通信の利便性向上に取り組み、より付加価値の高いサービスの提供を継続していく構えだ。

参考URL：https://www.iij.ad.jp/news/pressrelease/2026/0325.html