ミニトピックス
ドコモショップスタッフ応対コンテスト2016、約37,000名の中から全国No.1が決定
2016年12月2日 14時45分更新
NTTドコモは、全国の各地域を代表するドコモショップスタッフが集まり、お客様応対を披露する「ドコモショップスタッフ応対コンテスト マイスター・オブ・ザ・イヤー2016全国大会」を開催した。ドコモショップ約2,400店舗、スタッフ約37,000人の中からグランプリに輝いたのは、四国地域代表のドコモショップ宇和島新町店、大西 優里さんであった。お客様との自然な対話の中から効果的なヒアリングで潜在的なニーズを引き出していた点等が評価された。
ドコモ、体験の定期便「すきじかん」2017年6月でサービス終了
2016年11月22日 13時59分更新
NTTドコモは、300以上のコースから自由に選んで体験ができるサービス「すきじかん」を、2017年6月30日（金）に終了すると発表した。 「すきじかん」は、毎月届く「すきじかんマガジン」に掲載された、陶芸、乗馬、クルージング、フラワーレッスン、スパ・エステなど300以上のコースから自由に選び、スマートフォンやタブレットで予約した後、同封されているチケットを体験提供施設に持参することで体験が …
NTTドコモ、「iモード」ガラケー出荷を年内で終了、サービスは継続
2016年11月4日 11時20分更新
NTTドコモは、年内をめどに従来型携帯電話（ガラケー）のインターネット接続サービス「ｉモード」が利用できる機種の出荷を終了し、在庫限りで販売を終了すると発表した。ｉモードのサービス提供は継続し、ｉモード対応のガラケーのうち、高齢者向けの「らくらくホン」や法人向けの一部機種の出荷は当面維持する。 NTTドコモは、販売終了の理由について「対応機の部材の調達が難しく、生産を続けることができなくな …
NTTコミュニケーションズ、アジア最大級の設計容量を持つ光海底ケーブル「Asia Pacific Gateway」を運用開始
2016年11月2日 14時08分更新
NTTコミュニケーションズは、各国主要通信キャリアと共同で建設を進めてきた、アジア域内を結ぶ新たな大容量光海底ケーブル「Asia Pacific Gateway」(略称：APG)の運用を開始した。 これによりアジア域内の保有ケーブル容量を大きく増加させるのと同時に、アジア各国への接続性を強化する。また、既に運用中の光海底ケーブル「Asia Submarine-cable Express」(略称 …
「不適正な端末購入補助」ガイドライン違反、各キャリアが総務省に再発防止策を報告
2016年11月2日 10時54分更新
総務省は、10月7日付けで行った「スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイドライン」（以下「ガイドライン」）に係る行政指導・報告徴求に関し、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクおよび沖縄セルラーから、不適正な端末購入補助の再発防止策等の報告を受けたことを発表した。
ドコモ 「dカード プリペイド」を提供、dカードのラインナップにプリペイドカードを追加
2016年10月20日 19時22分更新
NTTドコモは、全国のiD加盟店および国内外のMastercard加盟店での支払に利用できる前払い式のカードにdポイントカードの機能をあわせた「dカード プリペイド」を2016年11月下旬から新たに提供することを発表した。 「dカード プリペイド」は、専用Webサイトや全国のローソン店舗で事前にチャージして、店舗やネットショッピングで利用することで、利用額200円（税込）ごとに1ポイントの …
ドコモ、発話内容をテキスト表示する「みえる電話」トライアルサービスを提供開始
2016年10月20日 19時09分更新
NTTドコモは、耳の聞こえづらいユーザー向けに、通話相手（健聴者）の発話内容をテキスト表示する「みえる電話」のモニターを募集し、トライアルサービスとして提供することを発表した。 「みえる電話」は通話相手の発話内容が、手元のスマートフォンの画面上にリアルタイムにテキスト表示されるサービス。ユーザーはスマートフォンの画面上にテキスト表示された内容を確認しながら、音声で通話を行うことが可能とな …
高額な端末購入補助、是正されず総務省が3キャリアに厳重注意
2016年10月11日 09時54分更新
総務省は、NTTドコモ、KDDIおよびソフトバンクに対し、「スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイドライン」に沿って、端末購入補助の適正化を図るように総務大臣名で厳重注意を行い、電気通信事業法の規定に基づき、再発防止策等について報告することを求めた。また、沖縄セルラーに対しても、総合通信基盤局長名で注意を行い、再発防止策等について報告することを求めた。総務省では、今年3月25日、「スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイドライン」（以下「ガイドライン」）を策定し、携帯電話事業者に対し、通信料金の高止まり、端末購入補助を受けない利用者との不公平、MVNOの新規参入・成長の阻害を招くおそれのある高額な端末購入補助の適正化を求めていた。
テーマは「つながる社会、共創する未来」CEATEC JAPAN 2016開催、総務大臣賞・経済産業大臣賞が決定
2016年10月6日 21時05分更新
一般社団法人情報通信ネットワーク産業協会(CIAJ)、一般社団法人電子情報技術産業協会(JEITA)、一般社団法人コンピュータソフトウェア協会(CSAJ)の3団体で構成するCEATEC JAPAN実施協議会は、2016年10月4日(火)から10月7日(金)までの4日間、幕張メッセで『CEATEC JAPAN 2016』を開催している。 CEATEC JAPANは、今年で17回目を迎えた。本 …
au三太郎シリーズ、CM好感度22ヵ月連続1位、ソフトバンクを抜き歴代連続首位の記録更新
2016年10月5日 20時17分更新
KDDIは、CM総合研究所より、2016年9月度の銘柄別CM好感度No.1に選出された。同社はこれで、CM好感度No.1を22ヵ月連続獲得となり、CM総合研究所がCM好感度調査を開始した1989年1月度以降、連続ナンバーワンの新記録を達成した。 2015年1月1日より放映を開始したauのCMシリーズ”三太郎”は、桃太郎、浦島太郎、金太郎の”三太郎R …
