モバイル電波総合ニュースサイト

　MM総研は、国内MVNO市場の2016年9月末実績を発表した。MVNOサービスの総契約回線数は2016年9月末時点で5,562万回線となり、2015年9月末に比べ52.7%増加した。また、独自サービス型SIMの契約回線数は657.5万回線となり、前年比62.0％増を記録した。 　 　16年9月末時点の契約回線数を回線種別に分類すると、携帯電話（3G/LTE）が1,568万回線（シェア28.2%） …

　イードは、読者投票によりモバイル時代のベストサービスを選ぶ「モバイルアワード2016」の結果を発表した。このモバイルアワードは、同社の運営するニュースサイト「RBB TODAY」などの読者投票に基づいて製品やサービスの満足度を表彰するものである。 　 　2015年9月に安倍晋三首相が携帯電話料金について言及すると、その後、総務省が大手キャリアに対して端末の実質0円販売を廃止させるなど、モバイル業 …

　野村総合研究所（NRI）は、このほど2022年度までのICTとメディアに関連する主要5市場（デバイス／ネットワーク／プラットフォーム／コンテンツ配信／ソリューション）について、国内と一部世界における動向分析および市場規模の予測を行った。 　ICT・メディア市場は、AI（人工知能）やIoTなどの技術が進化・活用される中で、さまざまな構造変化が起きている。2020年の東京オリンピック・パラリンピック …

　株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp」で、『定額制“し放題”サービスの満足度に関する実態調査』結果を発表した。 　この調査は、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施されており、スマートフォンを所有する20～50代の男女1,104名を対象として行われてる。 　結果、定額制書籍読み放題サービスを知っている …

　CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D. パワー　アジア・パシフィックは、2016年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査の結果を発表した。当調査は、通信事業者が提供するレイヤー2/3混合VPNサービスやIP-VPN、広域イーサネット、インターネット接続サービスといった固定系の法人向けネットワークサービスに対する顧客満足度を明らかにするものである。 …

　J.D. パワー　アジア・パシフィックは、2016年日本携帯電話サービス顧客満足度調査の結果を発表した。当調査は、全国10地域（北海道/東北/北陸/関東/東海/関西/中国/四国/九州/沖縄）における携帯電話の個人利用者（16～64歳）を対象に携帯電話サービスの満足度を明らかにするものである。18回目となる今回は2016年７月にインターネット調査を実施し、総計31,200人から回答を得た。 　 　 …

　J.D. パワー　アジア・パシフィックは、2016年日本ＩＴソリューションプロバイダー顧客満足度調査の結果を発表した。当調査は、全国の従業員規模50名以上の企業を対象に、情報システムの導入・構築事業者に対する満足度を明らかにする調査で、2016年７月に郵送調査によって実施した。 　 　当調査では、業態ごとにＩＴソリューションプロバイダーを３つのセグメントに分け、集計を行っている。各セグメントと回 …

　J.D. パワー　アジア・パシフィックは、2016年日本クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査の結果を発表した。 　当調査は、法人向けのクラウドサービスに関する顧客満足度を調べるもので、IaaS/PaaS型クラウドサービス（ホスティング・レンタルサーバーも含む）に関する調査と、クラウド型グループウェアの販売・導入支援を行うシステムベンダーに関する調査の２つを実施した。 　調査は全国の従業員規模 …