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　5月1日、東日本旅客鉄道（JR東日本）は東北新幹線車内にて無料Wi-Fiサービスを開始すると発表した。

　提供されるのはJR東日本の無料Wi-Fiサービス「JR-EAST FREE Wi-Fi」。東北新幹線E5系の車内で提供され、当初は1編成のみでサービスを開始するものの、6月末までに3編成に拡大するという。

　「JR-EAST FREE Wi-Fi」は訪日外国人を対象としているものの、日本人含め誰でも乗員が利用可能だ。利用するにはメールアドレスの登録が必要となる。1回あたりの接続時間は3時間だが、1日に何度でも利用できる。また大規模災害時にはインターネットを開放し、登録なしに利用できるようにするとしている。