ヤフー、ヤフオクで落札した中古スマホの補償サービス「中古スマホあんしん補償」を提供開始

2015年1月21日 15時16分更新


 ヤフー株式会社は1月21日、「ヤフオク! 」および「Yahoo! ショッピング」で購入した中古スマートフォン等の故障・紛失・盗難に対し補償金が支払われる新サービス「中古スマホあんしん補償」の提供を開始したと発表した。利用料金は月額500円(税抜)で、7月20日までに加入した場合は月額300円(税抜)となるキャンペーンを実施する。補償期間は契約開始日から2年間。

 スマートフォン・タブレットの普及により中古販売も活発に行われるようになり、「ヤフオク! 」においてもスマホやタブレットの落札額も対前年比120%以上となる一方、メーカーやキャリアの保証が終了、または保証適用外になるケースが多く、故障時のリスクが高くなっているという課題が今回のサービス開始の背景にある。また2015年5月よりSIMロック解除が義務付けられることで、中古端末の流通も一層活発になることも見越してのサービスでもあるようだ。

 「中古スマホあんしん補償」は事業者から購入した端末だけではなく個人間取引で購入した端末にも適用され、補償内容は自然故障時は修理代金の最大100%(上限2万円)、盗難・紛失時は新端末購入代金の最大50%(上限1万円)となっている。 加入可能な端末はスマートフォン、タブレットだけでなく、ルーター、電子書籍端末、従来型携帯電話(キャリア不問)も含まれる。なお、1つのYahoo! JAPAN IDにつき、3つの端末まで契約可能。

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